이 책은 충주시 온라인 홍보를 맡았던 말단 공무원이 기존 공공기관 홍보 방식을 깨고 전국적인 반응을 끌어낸 과정을 기록했다. 제13회 브런치북 출판 프로젝트 종합 부문 대상작이다. 조 작가는 2016년부터 2018년까지 햇수로 3년간 충주시 온라인 홍보를 총괄했다. 콘텐츠 기획과 제작, 유통, 채널 관리, 댓글 대응까지 혼자 맡는 1인 담당 체제였다. 당시 SNS와 홍보 업무 경험은 없었으며 사용할 수 있는 제작 도구도 그림판과 파워포인트 정도였다. 그가 만든 포스터는 공공기관 홍보물의 관습과 거리가 멀었다. 원색과 기본 도형을 사용한 투박한 디자인에 “옥수수 털어도 돼요?” “고구마, 구우면, 마시쩡” 등 예상하기 어려운 문구를 넣었다. 시청 국장과 과장 등 간부 공무원의 얼굴도 포스터 소재로 활용했다. 이 같은 홍보물은 인터넷 게시판과 SNS에서 빠르게 퍼졌다. 이용자들은 “이거 진짜냐?” “담당자 살아 있어요?”라는 반응을 남겼고 충주시 공식 채널을 찾아 댓글을 달기 시작했다. 모바일 온라인 바다이야기 릴게임 책에 따르면 충주시 SNS는 페이스북 영향력이 5000% 이상 높아졌고 블로그 하루 방문자는 300% 이상 증가했다. MBC와 KBS, 조선일보 등 언론 인터뷰가 진행됐으며 문화체육관광부와 페이스북 코리아 등에서도 강연 요청이 들어왔다. 조 작가는 예쁜 디자인보다 낯선 발상과 눈에 띄는 전달법에 무게를 뒀다. 사람들이 정보를 공유하기보다 재미와 놀라움을 공유한다는 판단에서다. 자세한 설명을 덜어내고 핵심 문구를 전면에 배치해 이용자가 게시물을 한 번 더 살펴보도록 유도했다. 성과만큼 내부 설득 과정도 책의 주요 내용이다. 새로운 시도를 승인받기 위해 기존 포스터와 블로그의 성과를 제시하고 상사의 참여가 필요한 이유를 설명했다. 검증된 홍보 방식에 간부 공무원을 등장시키는 방법을 더하며 조직의 결재를 받아냈다. 책에는 1인 홍보 담당자가 현장에서 얻은 전략도 담겼다. ‘더하기보다 덜어내기를 고민하라’ ‘첫 댓글이 가장 중요하다’ ‘성공이 세 번 반복되면 브랜드가 된다’ 등 콘텐츠 제작과 채널 운영에 적용할 수 있는 방법을 소개한다 무료바다이야기 . 조 작가는 충주시 홍보를 맡으며 공공기관 SNS 600곳을 조사했다. 이후 포스터와 블로그에 머물지 않고 한글날 세종대왕 그림 제작 영상, 택견 플래시몹, 지역 화가의 스케치, 직원 소개 영상 등을 제작하며 반응과 데이터를 축적했다. 이 경험은 훗날 전국 지방자치단체 유튜브 구독자 수 1위를 기록한 충주시 홍보의 토대가 됐다고 책은 설명한다. 저자는 현재 국무조정실에서 근무하는 15년 차 공무원이다. 문화체육관광부의 ‘중앙행정기관 온라인 홍보 담당자 워크숍’과 페이스북 코리아의 ‘정부 지자체 소셜미디어 콘퍼런스’ 등을 포함해 200회 이상 강의했다. 3년 연속 적극행정 우수강사로 선정됐으며 규제개혁 대통령 표창과 행정안전부 장관 표창 등을 받았다. ‘충주시 B급 홍보 개척사’는 화려한 제작 기술이 없던 1인 담당자가 자신이 맡은 도시를 알리기 위해 어떤 판단을 내리고 조직을 설득했는지 보여주는 실무 기록이다. 공공기관 홍보의 성패가 제작비나 장비보다 담당자의 발상과 실행 방식에 달려 있다는 .을 구체적인 사례로 확인할 수 있는 책이다. 정됐으며 규제개혁